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Modéle d'Affaire

Mis à jour : 14 nov. 2019

L’étude de marché peut être définie comme étant un travail de collecte et d'analyse d'informations ayant pour objectif l’identification des caractéristiques d'un marché. Le terme d'étude de marché recouvre dans la pratique de nombreux types d'études de natures différentes Une étude de marché est un travail d'exploration marketing destiné à analyser, mesurer et comprendre le fonctionnement réel des forces à l'œuvre dans le cadre d'un marché. Il s'agit d'une activité typiquement mise en œuvre dans le cadre de la démarche du marketing management. Concrètement une fois établi le périmètre à observer cela recouvre l'étude des comportements, des appréciations, des besoins et des attentes des demandeurs et offreurs présents sur ce marché, ainsi que celles des conditions selon lesquelles ceux-ci agissent (ou non) pour réaliser les échanges correspondants à la satisfaction de leurs buts et intérêts.

Les études de marché utilisent des techniques quantitatives telles que le sondage, les panels, et des techniques qualitatives telles que les entretiens individualisés, les réunions de groupes. Les informations peuvent être recueillies :

· Soit directement auprès des personnes qui peuvent être consultées par l'intermédiaire d'enquêteurs (interviews en face à face à domicile ou en salle, téléphone, dans la rue…) ou de façon auto administrée (soumission d'un questionnaire papier ou d'un questionnaire-formulaire par Internet).

· Soit par recherches documentaires, compilation et analyse de toutes informations émanant de sources existantes et pertinentes (sources primaires, publications légales ou financières, résultats de processus de veille ou d'intelligence économique, travaux académiques, etc.).

BUSINESS MODEL CANEVAS (BMC)

Le BMC répond à 9 questions clés.

1. A qui je m’adresse ? Segments de clientèle

2. Qu’est que je leur propose ? Proposition de valeur

3. Comment je leur en parle ? Relations client

4. Comment je leur livre ? Canaux de distribution

5. Comment est-ce que je suis payé ? Sources de revenus

6. Comment je m’organise pour le faire ? Activités clés

7. Qu’est-ce que je fais moi-même ? Ressources clés

8. Qu’est-ce que je sous-traite ? Partenaires clés

9. Combien ça va me couter ? Structure de couts

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